در سال های اخیر تحول دیجیتال در بانک ها آغاز شده و در سطوح مختلف در جریان است . این تحول ناشی از بروز فناوری های جدید و تغییر مدل کسب و کار است . با دیدگاه جدید خدمات و سرویس ها به صورت سفارشی سازی شده و مطابق با نیاز مشتری به آنها ارائه میشود . ارائه خدمات مطابق با سلایق مختلف نیازمند ایجاد نقاط تماس جدید و متعدد برای ارائه انواع گوناگون سرویس ها است. اما تامین این نقاط تماس متعدد و تمرکز بر ارائه سرویس از طریق آنها برای سازمان های بزرگ دشوار و پرهزینه خواهد بود. از همین رو روند جدیدی در دنیا در شرف وقوع است که از آن به عنوان بانکداری باز یاد میشود . با این دیدگاه شرکای تجاری با طراحی مدل کسب و کار اختصاصی خود به ارائه سرویس های سفارشی سازی شده به دسته های خاص مشتریان بر روی پلتفرم بانک های بزرگ می پردازند. این سرویس ها با ترکیب سرویس های بانکی و سایر سرویس ها و خدمات مورد نیاز مشتریان و با استفاده از فناوری های نوین نیازمندی های مشتریان را برطرف کرده و تجربه جدیدی از دریافت سرویس و خدمات را به آنها ارائه میدهند. کسب و کارهایی که به ارائه سرویس های اینچنینی میپردازند به عنوان فین تک شناخته میشوند . فین تک ها در ابتدا به عنوان رقبای بانک ها شناخته می شدند اما امروزه همکاری بانک ها و فین تک ها اجتناب ناپذیر می نماید.
فین تک ها اغلب توسط جوانان خلاق و نخبه ای خلق میشود که دانش فنی لازم برای توسعه محصولات جدید و انرژی و انگیزه پیاده سازی ایده های خود را دارند ، اما کمبود دانش و تجربه در حوزه کسب و کار بانکی و مالی گاهاً موجب شکست در ایده های ارائه شده و مواجهه با مشکلاتی از قبیل عدم اعتماد کاربران یا مشکلات قانونی و رگولاتوری می شود.
این دوره شامل ۱۰ کارگاه و کلاس با موضوعات زیر است :